|
|
|
|
|
Сообщения: 223
Откуда: Riga
|
| no4ka : | | Talyja : | | А почтовые расходы продавец возмещает?Или возвращает деньги только за сам товар? |
смотря какая причина возврата и что написано в условиях аукциона
если возврат по вине продавца, то возмещает - в других случаях возможны варианты |
По сути вина продавца,ведь вещь оказалась с браком,хотя об этом указано не было.И в условиях аукциона про возврат ничего не написано.Если продавец откажется оплачивать почтовые расходы,что я могу сделать?Не хочется лишние 12 фунтов терять.
|
| в начало |
 
|
|
 |
MargG |
|
Креатив мама |
Чт Окт 07, 2010 13:10
|
 |
|
|
|
Сообщения: 17281
Откуда: Рига, Тейка
|
Если открыт клайм на Пэйпале - уже мнение продавца и его желания никого не волнуют. Решение принимает Пэйпал, продавец может только помещать аргументы в свою защиту. Там в клайме можно приложить и фото, и другие документы, подтверждающие брак. Там же Пэйпал на основе слов сторон и решает, отправлять ли товар назад и сколько продавец должен возместить. Даже если у него в описании написано, что он никому ничего не возвращает и ответственности не несёт, покупка всё равно страхуется Пэйпалом и на деньги можно расчитывать.
_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 223
Откуда: Riga
|
| MargG : | | Если открыт клайм на Пэйпале - уже мнение продавца и его желания никого не волнуют. Решение принимает Пэйпал, продавец может только помещать аргументы в свою защиту. Там в клайме можно приложить и фото, и другие документы, подтверждающие брак. Там же Пэйпал на основе слов сторон и решает, отправлять ли товар назад и сколько продавец должен возместить. Даже если у него в описании написано, что он никому ничего не возвращает и ответственности не несёт, покупка всё равно страхуется Пэйпалом и на деньги можно расчитывать. |
Пока я веду с продавцом переписку на ибее.Посылку отправила,тк продавец согласился принять обратно.Если меня не устроит сумма,которую мне вернёт продавец (или вообще не вернёт) тогда я смогу открыть клайм на пейпал?Я не так давно покупаю на ибее и первый раз столкнулась с возвратом,поэтому столько вопросов.Спасибо всем кто отвечает.
|
| в начало |
|
|
|
no4ka |
|
|
Пт Окт 08, 2010 14:48
|
|
|
|
|
Модератор
Сообщения: 18185
Откуда: Пурвциемс
|
| Talyja : | | Если меня не устроит сумма,которую мне вернёт продавец (или вообще не вернёт) тогда я смогу открыть клайм на пейпал? Я не так давно покупаю на ибее и первый раз столкнулась с возвратом,поэтому столько вопросов.Спасибо всем кто отвечает. |
если вы не можете прийти к консенсусу с продавцом, то тогда можно открыть диспут на ебэе. если диспут не принесет результата, переводите его в претензию (claim). Параллельно с этим можно также открыть клэйм и на пэйпале. Только не пропустите сроки подачи 
|
| в начало |
|
|
|
MargG |
|
Креатив мама |
Пт Окт 08, 2010 15:12
|
|
|
|
|
Сообщения: 17281
Откуда: Рига, Тейка
|
Одновременно открывать не надо, потому как Эбей сразу форвардует на Пэйпал.
Конечно, можно будет, только сохраните квитанцию, подтверждающую отсылку. Возможно, её запросят.
_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 223
Откуда: Riga
|
| MargG : | Одновременно открывать не надо, потому как Эбей сразу форвардует на Пэйпал.
Конечно, можно будет, только сохраните квитанцию, подтверждающую отсылку. Возможно, её запросят. |
Квитанция есть.По срокам надо уложиться в 45 дней?
|
| в начало |
|
|
|
MargG |
|
Креатив мама |
Пт Окт 08, 2010 15:45
|
|
|
|
|
Сообщения: 17281
Откуда: Рига, Тейка
|
Да, со дня победы в аукционе.
_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 143
|
Ne mogu na ebay.com najti kak prodavcu napisatj pisjmo!pomogite! 
|
| в начало |
|
|
|
MargG |
|
Креатив мама |
Вт Окт 12, 2010 16:07
|
|
|
|
|
Сообщения: 17281
Откуда: Рига, Тейка
|
Жмите на его имя, откроется его страница, там слева под аватаром Contact member
_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 1722
Откуда: riga/ziepniekkalns. daugavpils/centr
|
такая ситуация
заказала товар-там цена в латах сразу не было-когда сняли с карты, то немного удивилась( просто курс оказывается отличается)
сразу написала продавцу-что случайно смотрела цену и купила,и если есть возможность-вернуть деньги. на инбох пришло что деньги вернули, на пейпал-что сделка возвращена-а где деньги? 
или позже будут??
_________________
|
| в начало |
|
|
|
no4ka |
|
|
Вт Окт 12, 2010 16:50
|
|
|
|
|
Модератор
Сообщения: 18185
Откуда: Пурвциемс
|
с пэйпала на банковский счет деньги придут через пару-тройку дней (максимум через 5)
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 1722
Откуда: riga/ziepniekkalns. daugavpils/centr
|
| no4ka : | | с пэйпала на банковский счет деньги придут через пару-тройку дней (максимум через 5) |
спасибо,успокоили 
_________________
|
| в начало |
|
|
|
Lana |
|
|
Ср Окт 20, 2010 14:50
|
|
|
|
|
Сообщения: 631
Откуда: Титурга
|
привет! в пршлый четверг оплатила перечислением покупку на немецком ebay и до сих пор не получила подтверждение от продавца, что деньги паришли. Это нормально??
_________________
Егор (11 лет) и Маша (7 лет)
|
| в начало |
|
|
|
MargG |
|
Креатив мама |
Ср Окт 20, 2010 14:56
|
|
|
|
|
Сообщения: 17281
Откуда: Рига, Тейка
|
А какое подтверждение Вам надо? Продавцы никаких подтверждений обычно не рассылают. А прошла ли оплата, можно увидеть в списке своих покупок - напротив знак денежной единицы должен стать синим. Иногда продавцы ленятся делать это вручную, поэтому Вы это можете сделать сами. Ну, и напишите ему, получил ли, когда перечислили и т.д. Для международного перечисления неделя, в принципе, вполне достаточный срок.
_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи
|
| в начало |
|
|
|
Lana |
|
|
Ср Окт 20, 2010 14:59
|
|
|
|
|
Сообщения: 631
Откуда: Титурга
|
| MargG : | | А какое подтверждение Вам надо? Продавцы никаких подтверждений обычно не рассылают. А прошла ли оплата, можно увидеть в списке своих покупок - напротив знак денежной единицы должен стать синим. Иногда продавцы ленятся делать это вручную, поэтому Вы это можете сделать сами. Ну, и напишите ему, получил ли, когда перечислили и т.д. Для международного перечисления неделя, в принципе, вполне достаточный срок. |
а что-то мне думалось, что он напишет, что мол деньги получл товар отослал ну нет так нет. Подожду еще до пятницы, там напишу ему.
Спасибо
_________________
Егор (11 лет) и Маша (7 лет)
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 143
|
Devo4ki, takaja u menja problema na ebay.com
Viigrala kostjum za 31 dollar!
Do etogo u prodavca pointeresovalasj,esli viigraju aukcion skoljko v LATVIJU shipping? on mne napisal 20 dollarov!
Ja vse taki viigrala kostjum! Ve4erom vo vtornik! ja emu otpravila pisjmo,skoljko ja vam po paypalu dolzhna pere4islitj?in do sih por mol4it! Zawla v paypal,tam ni4ego net,napisana,4to prodavec ne ukazal shipping!No tam mozhno kak ja ponjala v ru4nuju ukazatj!4to mne delatj?zhdatj ego pisjmo?ili samoj vpisatj 20 dollarov i oplatijt 4erez paypal?prosto skoljko dnj ja mogu eshe zhdtj?
|
| в начало |
|
|
|
no4ka |
|
|
Чт Окт 21, 2010 11:12
|
|
|
|
|
Модератор
Сообщения: 18185
Откуда: Пурвциемс
|
вы отправили просто письмо или воспользовались функцией "Request total from seller"?
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 143
|
prosto pisjmo...ask question 
|
| в начало |
|
|
|
no4ka |
|
|
Чт Окт 21, 2010 11:20
|
|
|
|
|
Модератор
Сообщения: 18185
Откуда: Пурвциемс
|
выберите функцию "Pay" и на открывшейся страничке где-то в верхней части поищите "Request total from seller"
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 143
|
Spasibo!
Eshe vopros takoj, u kitajca ho4u zakazatj tovar na 600 dollarov! kone4no, ne ho4u platitj raztomozhku! Kak mne gramotno emu napisatj,4tob on ukazal summu menjshuju ili gift napisal! i samoe interesnie,4to posilka budet 4erez 7 dnej, na po4te eto ne budet podozriteljno
Soasibo!
|
| в начало |
|
|
|
MargG |
|
Креатив мама |
Чт Окт 21, 2010 20:55
|
|
|
|
|
Сообщения: 17281
Откуда: Рига, Тейка
|
Гифт и указанная меньшая сумма Вас не спасут - на таможне не дебилы сидят. Гифты так же прекрасно облагаются налогом, а при подозрениях на уменьшенную стоимость они пробивают среднюю цену такого товара и вкатывают пошлину, как правило, по максимальному значению.
Просто попросите разбить на 3-4 послыки отдельные. Максимум - 150 евро с доставкой.
_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 134
Откуда: Вецмилгравис
|
| MargG : |
Просто попросите разбить на 3-4 послыки отдельные. Максимум - 150 евро с доставкой. |
если посылки встретятся на таможне, то можно тоже попасть... был печальный опыт на совместных закупках (на другом форуме), тоже "дробили" заказ 
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 143
|
u menja polu4ilosj tovar na 900 dollarov! no on raznij,to estj assrotiment! 2 kurtki, 4 UGG, no oni raznie modeli! sumki tozahe raznie modeli! Neuzheli eto ne mozhet bitj podarkom? Devo4ki posovetujte,tak kak mne uzhe nado platitj! Kitajec zhdet! i on soglasitja razbitj moj zakaz?i kak na anglijskom eto emu objasnitj!
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 143
|
Devo4ki, objasnite pro paypal! mne kitajec dal svoj e0mail. Kak oplatitj v payplae? kto stalkivalskja? ja vsegda 4erez ebay zakazivala,tam invoice mne prisilali na paypal. a tut kitaec,mne dal toljko paypal svoj e-mail! Vsem zaranee,spasibo!!!!
|
| в начало |
|
|
|
MargG |
|
Креатив мама |
Пт Окт 22, 2010 23:21
|
|
|
|
|
Сообщения: 17281
Откуда: Рига, Тейка
|
Это может быть подарком, но такие подарки облагаются налогом, вот и всё. Ассортимент там или не ассортимент, не играет роли. Можно разбить и заказать на разные адреса - подругам, например. Или пусть шлёт на Ваш адрес, но с разницей в 2-3 недели. Написать можно примерно так:
Say please, can you send all my won items in 3 separate packs to avoid the customs fees? Will it make the shipping and handling charges more expensive?
Второй вопрос к тому, что наверняка это будет дороже, хотя и необязательно.
_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи
|
| в начало |
|
Поиск
Группы
Профиль
