|
 |
masik |
|
|
Пт Апр 30, 2010 08:32
|
|
|
|
Сообщения: 238
Откуда: Зиепниеккалнс
|
АВТОСАЛОН и СЕРВИС:
Место расположения 7
Парковка (возможность поставить машину) 8
Время работы 9
Оформление салона (вид) 7
Доступность информации о автомашинах 8
ПРОДАВЦЫ:
Ответы на вопросы по телефону 9
Презентация автомашин 6
Знание о продукте 9
Умение ответить на вопросы 9
Умение понять Ваши потребности 9
Доступность пробной поездки 9
Послепродажный период
СЕРВИС
Мастер принимающий машину в сервис 7
Информация о сервисных работах 9
Цены сервиса (стоимость работы/час и цены на детали) 8
Качество сервиса 10
Запись в сервис 9
Возможность получить машину в аренду 8
Информация о сервисных акциях 7
|
в начало |
|
|
|
|
Сообщения: 4335
|
I.Покупка автомашины
АВТОСАЛОН и СЕРВИС:
Место расположения 3
Парковка (возможность поставить машину) 5
Время работы 5
Оформление салона (вид) 7
Доступность информации о автомашинах 10
ПРОДАВЦЫ:
Ответы на вопросы по телефону 9
Презентация автомашин 9
Знание о продукте 10
Умение ответить на вопросы 9
Умение понять Ваши потребности 10
Доступность пробной поездки 10
Послепродажный период
СЕРВИС
Мастер принимающий машину в сервис 8
Информация о сервисных работах 8
Цены сервиса (стоимость работы/час и цены на детали) 8
Качество сервиса 10
Запись в сервис 8
Возможность получить машину в аренду 6
Информация о сервисных акциях 6
_________________ Дочке Маше - 15,5
Сыну Ромке - 12
|
в начало |
|
|
 |
oltea |

|
Консультант по грудному вскармливанию |
Пт Апр 30, 2010 09:47
|
|
|
|
Сообщения: 6908
Откуда: Страна чудес, Иманта
|
I.Покупка автомашины
АВТОСАЛОН и СЕРВИС:
Место расположения 3
Парковка (возможность поставить машину) 10
Время работы 9
Оформление салона (вид)4
Доступность информации о автомашинах 7
ПРОДАВЦЫ:
Ответы на вопросы по телефону 8
Презентация автомашин 2
Знание о продукте 10
Умение ответить на вопросы 10
Умение понять Ваши потребности 8
Доступность пробной поездки 7
Послепродажный период
СЕРВИС
Мастер принимающий машину в сервис 8
Информация о сервисных работах 10
Цены сервиса (стоимость работы/час и цены на детали)10
Качество сервиса 6
Запись в сервис 7
Возможность получить машину в аренду если на время ремонта моей, 20, а так 3
Информация о сервисных акциях 7
II. Если есть какие-то неуказанные факторы, которые важные для Вас, перечислите их:
_________________ Восточные танцы. Zumba-fitness
|
в начало |
|
|
|
|
Сообщения: 169
Откуда: Latvija
|
I.Покупка автомашины
АВТОСАЛОН и СЕРВИС:
Место расположения 10
Парковка (возможность поставить машину) 10
Время работы 10
Оформление салона (вид) 9
Доступность информации о автомашинах 10
ПРОДАВЦЫ:
Ответы на вопросы по телефону 8
Презентация автомашин 9
нание о продукте 8
Умение ответить на вопросы 10
Умение понять Ваши потребности 2
Доступность пробной поездки 10
Послепродажный период
СЕРВИС
Мастер принимающий машину в сервис 9
Информация о сервисных работах 2
Цены сервиса (стоимость работы/час и цены на детали) 8
Качество сервиса 10
Запись в сервис 10
Возможность получить машину в аренду 5
Информация о сервисных акциях 3
II. Если есть какие-то неуказанные факторы, которые важные для Вас, перечислите их:
servis:
legko li u nih chinitsja po strahovke 10
gde nahoditsa servis 10
kompleksnie uslugi (v odnom meste mozno srazu sdelatj vsjo) 10
estj li bonusi - posle remonta mashinku pomojut, naprimer 10
avtosalon:
javlaetsa li glavnim distributorom etoj marki 10
jestj li v nalichii mashina nuznogo cveta/komplektacii (a ne v broshurke) 10
|
в начало |
|
|
|
|
Сообщения: 510
Откуда: Рига-Югла, Ирландия-Дублин
|
АВТОСАЛОН и СЕРВИС:
Место расположения - 4
Парковка (возможность поставить машину) - 9
Время работы - 5
Оформление салона (вид) - 3
Доступность информации о автомашинах - 8
ПРОДАВЦЫ:
Ответы на вопросы по телефону - 10
Презентация автомашин - 1
Знание о продукте - 10
Умение ответить на вопросы - 10
Умение понять Ваши потребности - 10
Доступность пробной поездки - 6
Послепродажный период
СЕРВИС
Мастер принимающий машину в сервис - 3
Информация о сервисных работах - 4
Цены сервиса (стоимость работы/час и цены на детали) - 10
Качество сервиса - 8
Запись в сервис - 6
Возможность получить машину в аренду - 1
Информация о сервисных акциях - 2
_________________ Я мама Оля
___________________________________

|
в начало |
|
|
|
|
Сообщения: 605
|
I.Покупка автомашины
АВТОСАЛОН и СЕРВИС:
Место расположения 3
Парковка (возможность поставить машину)9
Время работы 9
Оформление салона (вид) 7
Доступность информации о автомашинах 9
ПРОДАВЦЫ:
Ответы на вопросы по телефону 9
Презентация автомашин 9
Знание о продукте 9
Умение ответить на вопросы 10
Умение понять Ваши потребности 10
Доступность пробной поездки 10
Послепродажный период
СЕРВИС
Мастер принимающий машину в сервис 7
Информация о сервисных работах 9
Цены сервиса (стоимость работы/час и цены на детали)10
Качество сервиса 10
Запись в сервис 8
Возможность получить машину в аренду 5
Информация о сервисных акциях 9
II. Если есть какие-то неуказанные факторы, которые важные для Вас, перечислите их:
месторасположение сервиса - 8
|
в начало |
|
|
|
|
Сообщения: 1009
Откуда: Зиепниеккалнс
|
I.Покупка автомашины
АВТОСАЛОН и СЕРВИС:
Место расположения-3
Парковка (возможность поставить машину)-10
Время работы- 8
Оформление салона (вид)-8
Доступность информации о автомашинах-10
ПРОДАВЦЫ:
Ответы на вопросы по телефону-8
Презентация автомашин-1
Знание о продукте-9
Умение ответить на вопросы-9
Умение понять Ваши потребности- 10
Доступность пробной поездки- 8
Послепродажный период
СЕРВИС
Мастер принимающий машину в сервис- 1
Информация о сервисных работах- 10
Цены сервиса (стоимость работы/час и цены на детали)-10
Качество сервиса-10
Запись в сервис -10
Возможность получить машину в аренду-3
Информация о сервисных акциях-3
II. Если есть какие-то неуказанные факторы, которые важные для Вас, перечислите их:
Качество сервиса и ответственность сервисменов за выполненную работу.
[/quote]
_________________

|
в начало |
|
|
 |
Murr |
|
|
Чт Май 06, 2010 12:30
|
|
|
|
Сообщения: 9708
Откуда: Prague, CZ
|
Девчата, спасибище огромное!!! Вы молодцы большие!
Может еще кто-то хочет высказаться на тему? 
_________________ Зайка сыночек и лапочка дочка (2007+2009)
murrmelade
Thanks God I'm a WOMAN!
|
в начало |
|
|
 |
Алика |
|
|
Чт Май 06, 2010 12:35
|
|
|
|
Модератор
Сообщения: 6970
Откуда: Золитуде
|
I.Покупка автомашины
АВТОСАЛОН и СЕРВИС:
Место расположения - 2
Парковка (возможность поставить машину) -7
Время работы -8
Оформление салона (вид)-6
Доступность информации о автомашинах -7
ПРОДАВЦЫ:
Ответы на вопросы по телефону - 7
Презентация автомашин - 3
Знание о продукте - 6
Умение ответить на вопросы - 6
Умение понять Ваши потребности - 10
Доступность пробной поездки - 10
Послепродажный период
СЕРВИС
Мастер принимающий машину в сервис -10
Информация о сервисных работах -10
Цены сервиса (стоимость работы/час и цены на детали) -7
Качество сервиса -10
Запись в сервис -6
Возможность получить машину в аренду -6
Информация о сервисных акциях- 7
_________________
- Не машина ломается у спортсмена, а спортсмен ломает машину (с)
|
в начало |
|