|
|
marsa |
|
|
Вт Фев 04, 2014 14:35
|
|
|
|
Сообщения: 5748
Откуда: Рига, Плявниеки
|
Если вы путешествовали с Airbnb, поделитесь, пожалуйста, опытом
Конечно, есть отзывы на самом сайте, но тем не менее, "своим" всегда больше доверяешь, да и, приставая с вопросами, порой, можно выяснить намного больше практичной информации
Кроме общего "много ли путешествовали", "куда" и "был ли опыт положительным/негативным", было бы здорово узнать какие-то советы из разряда "на заметку".
Я лично знаю только тех, кто пользовался сервисом в качестве хозяев, но ведь нету гарантии, что все хозяева такие, как мои знакомые
Спасибо всем, кто откликнется
_________________
|
в начало |
|
|
|
|
Сообщения: 310
|
Marsa, я сама с мужем путешествовала, останавливалась у местных с Airbnb, и друзья мои тоже путешествовали.
Куда - Швеция, Литва, Италия, Индия.
Весь опыт был положительным, но выбирали только тех хозяев, у кого были отзывы, потому что отзывы там от реальных людей.
Друзья советовали не выбирать host без отзывов.
Нам давали все контакты: э-почта, адрес, номер телефона, код в подъезде при необходимости.
Если есть какие-то конкретные вопросы, спрашивайте.
|
в начало |
|
|
|
Kryska |
|
Консультант по грудному вскармливанию |
Вт Фев 04, 2014 14:50
|
|
|
|
Сообщения: 4752
Откуда: Dreiliņi
|
мы пользовались - были прошлым летом во Франции. всё было супер! тоже читали отзывы, смотрели по фотографиям.
_________________ Агата (03.04.2006)
Последний раз редактировалось: Kryska (Вт Фев 04, 2014 14:59), всего редактировалось 1 раз
|
в начало |
|
|
|
|
Сообщения: 234
|
Мы пользовались 1 раз - жили в Германии (Бремен). Очень остались довольны всем - отзывчивая хозяйка, чистота, как-будто мы первые, кто там жил, идеальное месторасположение. Но мы читали отзывы, долго выбирали, рассматривали внимательно фото.
_________________
|
в начало |
|
|
|
|
Сообщения: 2562
Откуда: Марупе
|
сын в Лондоне снимал через них жильё на длительный срок 2 раза
его начальник пользуется этим сервисом в поездках по всему миру
|
в начало |
|
|
|
marsa |
|
|
Вт Фев 04, 2014 15:43
|
|
|
|
Сообщения: 5748
Откуда: Рига, Плявниеки
|
alexandrina : | Нам давали все контакты: э-почта, адрес, номер телефона, код в подъезде при необходимости. |
Вам давали эти данные уже по прибытии, я правильно понимаю?
_________________
|
в начало |
|
|
|
marsa |
|
|
Вт Фев 04, 2014 15:47
|
|
|
|
Сообщения: 5748
Откуда: Рига, Плявниеки
|
Как вообще на практике происходит оформление? Какой-то договор заключается с владельцем, либо бронь через airbnb автоматически означает соглашение с какими-то типовыми правилами?
Еще, может, кто-то сходу сможет ответить, ато я еще не успела углубиться в изучение... Как решаются ситуации, если ты приезжаешь, а тебе владелец на месте отказывает в размещении. Неважно, почему - не сложилось, короче. Есть какие-то гарантии того, что "не останетесь ночью на улице"?
_________________
|
в начало |
|
|
|
Inta |
|
|
Вт Фев 04, 2014 15:59
|
|
|
|
Сообщения: 2320
|
Я снимала квартиру в Копенгагене через airbnb, очень довольная всей системой. Там всё очень продуманно, начиная с предварительной информации, переговоров, резервации, оплаты, и заканчивая подробным опросом в конце - соответствовало ли объявление действительности. Хозяева это знают, так что обмана быть не может. Только выбирайте жилье с большим кол-вом отзывов и внимательно читайте все условия.
|
в начало |
|
|
|
|
Сообщения: 310
|
marsa : |
Вам давали эти данные уже по прибытии, я правильно понимаю? |
Нет, сразу после подтверждения бронирования и резервирования оплаты.
|
в начало |
|
|
|
Kryska |
|
Консультант по грудному вскармливанию |
Вт Фев 04, 2014 16:02
|
|
|
|
Сообщения: 4752
Откуда: Dreiliņi
|
Марса, договора как такового нет.
Ты просто букируешь онлайн как на букинг.коме, и тебе в ответ хозяин подтверждает дату и высылает все данные места.
Airbnb как кантора несёт ответственность за все сделки, совершённые через них, типа как еbay.
сб не пришлось столкнуться с ситуацией, когда хозяин выставляет на улицу, но чисто теоретически, надо связываться с Airbnb и писать жалобу.
_________________ Агата (03.04.2006)
|
в начало |
|
|
|
Inta |
|
|
Вт Фев 04, 2014 16:10
|
|
|
|
Сообщения: 2320
|
marsa : | Как вообще на практике происходит оформление? Какой-то договор заключается с владельцем, либо бронь через airbnb автоматически означает соглашение с какими-то типовыми правилами?
Еще, может, кто-то сходу сможет ответить, ато я еще не успела углубиться в изучение... Как решаются ситуации, если ты приезжаешь, а тебе владелец на месте отказывает в размещении. Неважно, почему - не сложилось, короче. Есть какие-то гарантии того, что "не останетесь ночью на улице"? |
1. всё оформление происходит через airbnb
2. есть типовые правила, но есть и детали конкретного жилья, которые описаны в объявлении
3. подробный адрес и телефон известен до поездки
4. есть телефон airbnb 24/7 для непредвиденных случаев
5. airbnb после поездки просит написать отзыв на сайте И просит написать самому сайту скрытый отзыв о хозяевах, чтобы минимизировать возможные неудачи у будущих клиентов.
|
в начало |
|
|
|
marsa |
|
|
Вт Фев 04, 2014 16:46
|
|
|
|
Сообщения: 5748
Откуда: Рига, Плявниеки
|
Спасибо, девочки!
Сделала вывод, что система достаточно надежна, что гарантии не остаться на улице нет, но вероятность такого сценария очень низкая.
То, что внимательно надо читать каждое объявление для меня само по себе разумеется, так что в этом плане я спокойна
Ато я давно на них поглядываю, а тут, возможно, реально понадобится
А, вот еще что... Практикуется ли запрос дополнительных фотографий? Система предусматривает техническую возможность пересылки фоток или линков на них? (ато иногда качество картинок так себе)
_________________
|
в начало |
|
|
|
Inta |
|
|
Вт Фев 04, 2014 18:01
|
|
|
|
Сообщения: 2320
|
marsa : | Система предусматривает техническую возможность пересылки фоток или линков на них? |
Система предусматривает возможность прадварительной переписки с хозяином. Ничто не мешает обменяться е-мейлами или линками при обоюдном согласии
|
в начало |
|
|
|
marsa |
|
|
Вт Фев 04, 2014 21:00
|
|
|
|
Сообщения: 5748
Откуда: Рига, Плявниеки
|
Не могу утверждать, но пока рыскала в поисках отзывов в интернете, несколько раз прочитала, что система в переписке блокирует электронные адреса и телефоны, чтобы не договаривались напрямую. Ладно, будем пробовать и выяснять
Еще раз спасибо
_________________
|
в начало |
|
|
|
|
Сообщения: 673
Откуда: riga,kengarags
|
Мы через airbnb в прошлом году летали в испанию. Принцеп работы такой если вы в течении нескольких суток( точно не помню) не звоните то они перечесляют деньги хозяину, до этого момента они находяться в airbnb. Если дом не соответствует фото( вы им сообщаете) то сайт блокирует пользователя. Телефон у нас был за месяц до отлета. Мы звонили убедиться что это реальный человек. Думаю при желании через смс можно попрасить д.п фото
_________________
|
в начало |
|
|
|
marsa |
|
|
Ср Фев 05, 2014 00:35
|
|
|
|
Сообщения: 5748
Откуда: Рига, Плявниеки
|
Из описания на сайте поняла, что деньги владельцу они зачисляют через 24 часа после заселения.
Контакты владельца даются только после подтверждения резервации, а тогда уже какой смысл в дополнительных фото - они нужны для того, чтобы сделать выбор
_________________
|
в начало |
|
|
|
mymy |
|
|
Ср Фев 05, 2014 01:46
|
|
|
|
Сообщения: 3987
Откуда: Рига, Иманта
|
Контакты сообщают после резервации и оплаты.
Мне понравилось. Правда настойчиво требовали отзыв.
|
в начало |
|
|
|
marsa |
|
|
Ср Фев 05, 2014 12:55
|
|
|
|
Сообщения: 5748
Откуда: Рига, Плявниеки
|
mymy : | Правда настойчиво требовали отзыв. |
Ну, это нормальная и, имхо, правильная практика. Ато всем будет лень оставлять и на что нам тогда ориентироваться?
_________________
|
в начало |
|
|
|
marsa |
|
|
Пн Фев 17, 2014 16:36
|
|
|
|
Сообщения: 5748
Откуда: Рига, Плявниеки
|
Девочки, как говорится, just for your information...
Здесь наткнулась на негативный отзыв.
Отзыв как отзыв, но напрягло
Цитата: |
Поддержка airbnb оказалась мифом. Дважды звонила из роуминга в Америку, рассказывая всю историю от начала до конца каждый раз новому оператору о том, что хозяйка в одностороннем порядке аннулировала нашу бронь, но никто и пальцем не пошевелил, зато деньги были полностью списаны сразу при бронировании. Теперь безнадежно пытаюсь их вернуть
|
_________________
|
в начало |
|
|
|
maris |
|
|
Пн Фев 17, 2014 16:47
|
|
|
|
Сообщения: 1786
Откуда: Рига, Плявниеки
|
Девочки, а о чём вы разговариваете вообще? Что-то я впервые слышу это название.
|
в начало |
|
|
|
Nellen |
|
jefe de cocina |
Пн Фев 17, 2014 17:13
|
|
|
|
Сообщения: 7940
Откуда: Valencia, España
|
У нас был такой случай:
При бронировании апартаментов, которые в нужные нам числа были свободны, у нас сняли деньги (около 250 евро ), но в течении 4 часов хозяин не подтвердил возможность аренды, т.е. отклонил наш запрос. Деньги не пришли назад в тот же момент. Мы зарезервировали другие апартаменты, естественно. Снова деньги ушли. Хозяева акцептировали. Как бы все ок, но вот возвращение денег с первых апартаментов мы ждали очень и очень долго. В этом я тоже вижу огромный минус этого сайта. Если вдруг такие напряги с несколькими квартирами, то приличная сумма может зависнуть
В целом же были довольны сервисом. С одним хозяином апартаментов в Порту даже стали друзьями.
Отзывы нужно писать обязательно, а также внимательно смотреть на то, что пишут другие. На несколько комментариев по одним апартаментам в Сарагосе мы не обратили внимание, не придали им значения. Писали, мол хозяйка чутку с приветом ... списали на то, что у людей может были проблемы с языком, какое-то недопонимание, но нет, с испанским у нас все хорошо, а хозяйка действительно оказалась странной...
Предупрежден, значит вооружен
_________________ Жизнь и отдых в Испании http://www.lifeinspain.lv
|
в начало |
|
|
|
marsa |
|
|
Пн Фев 17, 2014 21:51
|
|
|
|
Сообщения: 5748
Откуда: Рига, Плявниеки
|
maris : | Девочки, а о чём вы разговариваете вообще? Что-то я впервые слышу это название. |
www.airbnb.com
_________________
|
в начало |
|
|
|
|
Сообщения: 2562
Откуда: Марупе
|
может отрицательные и положительные отзывы зависят от страны?
я имела ввиду www.airbnb.co.uk
|
в начало |
|
|
|
marsa |
|
|
Вт Фев 18, 2014 11:06
|
|
|
|
Сообщения: 5748
Откуда: Рига, Плявниеки
|
margo1 : | может отрицательные и положительные отзывы зависят от страны?
я имела ввиду www.airbnb.co.uk |
это то же самое Зашла туда со своим же логином и нашла там же тот комментарий
_________________
|
в начало |
|
|
|
|
Сообщения: 2562
Откуда: Марупе
|
Минск, я то думаю о чём там речь
с хозяйкой действительно не связывайтесь, а сайт тут при чём, они и не предполагали, что в таких местах имеются аферисты
|
в начало |
|