|
|
|
|
|
Сообщения: 64
Откуда: Москва-Рига, Центр
|
Купили вчера в магазине Рими,хлеб Lāči, īsta saldskābmaize, открыв,были шокированы запахом табака от хлеба,сначала подумали показалось,принюхивались долго всей семьей, все-таки табак,хоть бери и кури этот хлеб,неприятно жутко,хлеб не самый дешевый,обидно, всегда покупали,были довольны, а тут вот так. Звонили по телефону указанному на пакете,вообще отключен,то есть ,что называется, свои пожелания можете оставить при себе.Куда на них можно пожаловаться и будут ли приняты какие то меры или все без толку,только нервы потратишь?
_________________
|
| в начало |
 
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 1223
Откуда: Рига, район Ботанического сада
|
Жаловаться в PVD, PTAC, ну, и с чеком- в магазин и в сами Лачи.
SIA "Lāči"
Adrese: "Benūžu – Skauģi", p/n Piņķi, Babītes pagasts, Babītes novads, LV-2107, Latvija
Birojs:
Tālr.: +371 66047555
Mob.: +371 26410226
Fakss: +371 67708666
E-pasts: [email protected]
_________________
Мама двух дочек
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 991
Откуда: Kengarags
|
муж развозил хлеб личи и мы были на самой пекарне.. бывает что присыпка - отруби,если подгорят, пахнут резко.
Мне кажется жаловаться можно в магазин, вам заменят(если получится договориться),а фирме отдадут с претензией.
_________________
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 64
Откуда: Москва-Рига, Центр
|
Ну вот я тоже подумала про отруби сначала, но ТАКОЙ резкий запах,это что тогда брак что ли, если хлеб подгорел? Почему тогда они его развезли по магазинам?
_________________
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 991
Откуда: Kengarags
|
нуууу.. что я могу сказать.. вам кажется резкий - а кому-то НЕ резко, а вкусно..
это же.. на уровне ощущения и обоняния.
У нас в магазин принесли лук репчатый с претензией - он слишком острый... вот как это понимать.. 
вы же не нашли там бычков или сомнительных элементов..
сдайте хлеб назад в магазин ссылаясь на странный запах,думаю более ничего не выйдет.
Ну может если совсем-совсем возмущены, можно отдать на экспертизу.. вдруг "бухнули" ароматизатора,например, много....ну это только мои предположения...
в ПТАЦ позвоните,уж они вам скажут куда и с чем.
_________________
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 64
Откуда: Москва-Рига, Центр
|
Да нет, я не возмущена, ну у трех людей,которые сидели за столом не может же быть одинакового обоняния, все услышали отчетливый запах табака, мужа вообще замутило, а жаловаться ,наверное,действительно бесполезно,никому ничего не докажешь, просто не будем больше покупать хлеб этой фирмы, хотя очень жалко, всегда их продукция нравилась.
_________________
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 991
Откуда: Kengarags
|
Ну если вы хотите жаловаться,то я думаю возмущены,нет?
можно доказать: есть экспертиза - можно отдать и проверить, конечно в процессе приготовления могло что-то попасть или не получиться.всегда есть такой вариант.
Работая в магазине я видела и бычки в хлебе и отвалившуюся от ковеера запчасть в творожном креме и много чего другого.
Можно пойти в магазин взять телефон пекарни для заказов и поговорить с менеджером.
Можно пойти в магазин и потребовать возврата денег.
_________________
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 64
Откуда: Москва-Рига, Центр
|
Я позвонила в саму пекарню, мне дали номер технолога, я ей звонила,но трубку никто не берет, почему то я даже не удивилась.
_________________
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 991
Откуда: Kengarags
|
я лично была в пекарне,наблюдала весь процесс,сотрудничала с пекарней по работе много лет.
Ничего плохого сказать не могу. живые печи на дровах,где выпекают хлеб, уже чего стоят.
хлеб ела разный и по многу и старый просроченный и свежий.
ничего ни разу не пахло. фруктовый мог немного забродить на жаре.
_________________
|
| в начало |
|
Поиск
Группы
Профиль
