|
|
|
Сообщения: 1832
|
Может у меня какой-то глюк был
|
в начало |
|
|
|
Ljul4ik |
|
Заслуженный хам ККМа |
Чт Апр 04, 2013 22:56
|
|
|
|
Сообщения: 11894
|
Девочки,вопрос такой.
Есть продажи на ибее и есть лимит в год, приближаясь к которому Пейпал просит сообщить им кто ты и что ты.
Как поступать в таком случае? У кого магазины на ибее, в каком вы статусе там и в Латвии?
|
в начало |
|
|
|
|
Сообщения: 3482
Откуда: UK
|
Ljul4ik : | Девочки,вопрос такой.
Есть продажи на ибее и есть лимит в год, приближаясь к которому Пейпал просит сообщить им кто ты и что ты.
Как поступать в таком случае? У кого магазины на ибее, в каком вы статусе там и в Латвии? |
в статусе магазина
Обычно просят копии паспорта, документ, подтверждающий адрес, могут инвойсы попросить. Ничего нереализуемого.
У меня 2 "точки", одна на ЮК, другая на ЛВ адрес, продаю без проблем через обе.
_________________ Just let things go and see what happens
|
в начало |
|
|
|
MargG |
|
Креатив мама |
Пт Апр 05, 2013 10:21
|
|
|
|
Сообщения: 17244
Откуда: Рига, Тейка
|
Да, совершенно недавно просили подтвердить личность копией паспорта, и документом, удостоверяющим адрес (счёт за квартиру вполне подошёл и счёт за Несте - надо, чтобы было лого на нём и Ваш адрес). И всё.
_________________ СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи
|
в начало |
|
|
|
|
Сообщения: 490
Откуда: mezhciems
|
Devochki mozhet ktoto podskazhet o chem rech... ja zakazala usb kabeli na ebay dlja galaxy. Mne prislali dlja iphone. Prodavec izvinilsja, skazal zavtra vishlet praviljnie. A eti chtob ja tozh vislala emu obratno. Obvela obratnij adress i otpravila i eto besplatno. Ja poshla na pochtu oni udivilisj skazali nichego besplatnogo net. Ja pishu prodavcu. A on mne pishet chto ne nado idti na pochtu, a prosto kinutj v mail box i ono ujdet. Toljko obvesti return code na tom zhe konverte.
Ja ne ponimaju kuda mne kidatj etot konvert? Mozhet v uk i estj eti jaschiki naprimer u royal mail. U nas razve estj? I posilka ujdet?
|
в начало |
|
|
|
MargG |
|
Креатив мама |
Вт Май 14, 2013 08:25
|
|
|
|
Сообщения: 17244
Откуда: Рига, Тейка
|
Агнес, так и пиши ему - не надо на нас переводить свои реалии. И ничего у нас в ящик бесплатно бросить нельзя, хоть с кодом, хоть с громоотводом. За всё надо платить. И то, что он за возвраты оплатил своей почте, не интересует нашу ни на йоту.
Но имей в виду, что по правилам Эбея за возврат платит покупатель, продавец оплачивает только сумму самого товара + его доставку или же высылку замены. Так что проще, думаю, выпросить у него возврат денег хотя бы частично,, пристроить кабель здесь, а там купить новый. Дешевле будет.
_________________ СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи
|
в начало |
|
|
|
|
Сообщения: 3482
Откуда: UK
|
MargG : |
Но имей в виду, что по правилам Эбея за возврат платит покупатель, продавец оплачивает только сумму самого товара + его доставку или же высылку замены. Так что проще, думаю, выпросить у него возврат денег хотя бы частично,, пристроить кабель здесь, а там купить новый. Дешевле будет. |
это почему это?
Продавец ложанул, товар "Not as described"? село требуйте оплату обратной пересылки, тем более международной. И напишите продавцу, что для междунардной доставки бесплатный обратный возврат не действует.
_________________ Just let things go and see what happens
|
в начало |
|
|
|
MargG |
|
Креатив мама |
Вт Май 14, 2013 12:06
|
|
|
|
Сообщения: 17244
Откуда: Рига, Тейка
|
По правилам - buyer pays return shipping. Ложанул или нет, обратную отсылку оплачивает покупатель, если только в ретёрн полиси продавца не написано иначе.
_________________ СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи
|
в начало |
|
|
|
|
Сообщения: 3482
Откуда: UK
|
Цитата: |
In general, the seller is obliged to pay for the return postage & packaging unless they have specifically stated in their returns policy that they require the buyer to pay for it.
|
http://pages.ebay.co.uk/help/buy/return-item.html#ship
_________________ Just let things go and see what happens
|
в начало |
|
|
|
MargG |
|
Креатив мама |
Вт Май 14, 2013 12:49
|
|
|
|
Сообщения: 17244
Откуда: Рига, Тейка
|
Ну и? А что все ставят в 90%? Кто-то сознательно себя поставит в более невыгодные условия? Правилко работает с конца, это видно сразу. А оговорку, что надо смотреть, что именно указал конкретный продавец, мой текст содержит.
_________________ СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи
|
в начало |
|
|
|
no4ka |
|
|
Вт Май 14, 2013 12:54
|
|
|
|
Модератор
Сообщения: 18185
Откуда: Пурвциемс
|
Но ведь речь шла не о том, кто по факту оплачивает и какие прецеденты кому встречались, а о том, какая формулировка в правилах указана. А в правилах-таки обратная формулировка: по-умолчанию платит продавец, если только в политике возврата не указано иначе
Последний раз редактировалось: no4ka (Вт Май 14, 2013 12:54), всего редактировалось 1 раз
|
в начало |
|
|
|
|
Сообщения: 3482
Откуда: UK
|
MargG : | По правилам - buyer pays return shipping. |
вы это написали а в правилах наоборот написано.
Если товар not as described смело можно требовать компенсации обратной пересылки.
по крайней мере мсе в 100% случаев удавалось этого добиться.
_________________ Just let things go and see what happens
|
в начало |
|
|
|
|
Сообщения: 259
Откуда: Пурвциемс
|
Согласна с Zazuzoj. Если лажанул продавец, то можно требовать оплату возврата
|
в начало |
|
|
|
|
Сообщения: 490
Откуда: mezhciems
|
no chto raduet, chto nuzhnie usb-shki ja uzhe poluchila. on tyt zhe mne vislal to chto mne nado.na sled denj. s prosjboj te vislatj emu, govorja chto eto besplatno. i teperj u menja na rukah 2 vida kabelja. odin za kotorij ja zaplatila i hotela. i drugoj oshibochnij. kotorij prodavec zhdet obratno ot menja no ja esche ne vislala.
|
в начало |
|
|
|
|
Сообщения: 259
Откуда: Пурвциемс
|
Напишите ему, что такой услуги, как бесплатный возврат на нашей почте нет. Какое он видит решение проблемы? Неплохо было бы еще заранее узнать, сколько стоит доставка его добра обратно. Возможно, не такая бешенная сумма и он согласится оплатить возврат
|
в начало |
|
|
|
CAT |
|
|
Пн Авг 19, 2013 07:53
|
|
|
|
Сообщения: 482
|
Подскажите,как действовать дальше: я не получила товар в сроки, открыла кейс на 42 день.Теперь у нас ежедневная переписка с продавцом - я хочу обратно денег, продавец просит подождать неделю. Возможно ли ждать неделю и не закроют и кейс (чтобы в итоге не получить обратно денег)?
_________________ Золото не то, что блестит, а то, что бегает, смеется и переворачивает все вверх дном
|
в начало |
|
|
|
|
Сообщения: 3261
Откуда: Рига, Пурвциемс
|
У Вас должно быть указано какого числа кейс будет закрыт автоматически. Если есть неделя до этого числа, можете ждать.
|
в начало |
|
|
|
valija |
|
Креатив мама |
Пн Авг 19, 2013 09:30
|
|
|
|
Сообщения: 1428
Откуда: Рижский р-он
|
Если посылка из Китая, то я бы подождала. Китайцы в этом плане мне нравятся, даже если вышли сроки ( 45 дней) и посылку все равно не получила, всегда деньги возвращают или новую высылают.
_________________ Мои рукоделки
------------------
Альберт 09.05.03
Ария и Агата 11.03.16
|
в начало |
|
|
|
CAT |
|
|
Пн Авг 19, 2013 09:35
|
|
|
|
Сообщения: 482
|
tevirp : | У Вас должно быть указано какого числа кейс будет закрыт автоматически. Если есть неделя до этого числа, можете ждать. |
А шде можно это посмотреть?Открываю кейс и вижу только дату открытия
_________________ Золото не то, что блестит, а то, что бегает, смеется и переворачивает все вверх дном
|
в начало |
|
|
|
|
Сообщения: 3261
Откуда: Рига, Пурвциемс
|
У меня сейчас открытых нет, я точно не помню где. Когда список Ваших покупок открываете (Purchase history) - под этой покупкой нет даты? Если не ошибаюсь, через 30 дней с момента открытия кейса ebay его закрывает сам.
|
в начало |
|
|
|
CAT |
|
|
Пн Авг 19, 2013 09:58
|
|
|
|
Сообщения: 482
|
tevirp : | У меня сейчас открытых нет, я точно не помню где. Когда список Ваших покупок открываете (Purchase history) - под этой покупкой нет даты? Если не ошибаюсь, через 30 дней с момента открытия кейса ebay его закрывает сам. |
там раньше была дата,до которой нужно открыть кейс , а сейчас стоит запись там,что я открыла кейс.Уже все глаза проглядела
_________________ Золото не то, что блестит, а то, что бегает, смеется и переворачивает все вверх дном
|
в начало |
|
|
|
|
Сообщения: 3261
Откуда: Рига, Пурвциемс
|
Ну вот я точно помню надпись "the case will be closed automatically ..." где-то где CASE DETAILS
Вот, нашла правила - через 30 дней ebay закрывает.
|
в начало |
|
|
|
CAT |
|
|
Пн Авг 19, 2013 11:04
|
|
|
|
Сообщения: 482
|
tevirp : | Ну вот я точно помню надпись "the case will be closed automatically ..." где-то где CASE DETAILS
Вот, нашла правила - через 30 дней ebay закрывает. |
спасибо большое!
_________________ Золото не то, что блестит, а то, что бегает, смеется и переворачивает все вверх дном
|
в начало |
|
|
|
|
Сообщения: 7079
|
devočki, mne pay pal ne daet oplatit poupku,zaprašivaet 4x značnij kod,gde ego vzjat? i počemu tak? možet vi o etom pisali,no stoļko perečitat prosto ne vozmožno oi ponjala spasibo
_________________
|
в начало |
|
|
|
|
Сообщения: 273
Откуда: Рига
|
Devushki, uze 3 raz za etu nedelju delaju pokupku cherez ebay.com s pomoshju raschetnoj karti, ne PP, I vot summa pokupki raznaja, dostavka toze, no krome komissiji za sdelku, s menja uderzivajut 0.70 santim, v skobkah pishut 1 usd, no daze pri hudshem kurse, 1usd ne raven 0.70 santimov, da I voosbhe, chto eto mozet bitj, pervij raz s takim stalkivajus.
|
в начало |
|