Сообщения: 4882

+1
знала бы раньше, что у маус бардак - вообще бы не полезла.. но такою инфу получила после уже малюсенького заказа(ттт).. болше в это не полезу

Модератор
Сообщения: 17620

Danielj, я не тебе писала, а serebrum в ответ на то, что мы должны платить за услугу и вежливо терпеть неустраивающее нас качество.
К сожалению, на данный момент результаты опроса явно показывают, что большинство людей имеют претензии к качеству работы.

_________________
Обидеть Ленку может каждый. Не каждый может убежать

Сообщения: 482

количество клиентов посредника напрямую зависит от его отношения к клиенту,что не скажешь об учителе,враче, от услуг которых на практике сложнее отказаться

_________________
Золото не то, что блестит, а то, что бегает, смеется и переворачивает все вверх дном

Сообщения: 6548
Откуда: Mežciems, NCC Biķernieki

MbIWOHOK, скайдрс. Меня тоже некоторые моменты не устраивают, поэтому я, как уже выше писала, обеими руками ЗА описание общих правил для посредников И им всё понятно чётко и нам

Сообщения: 4911
Откуда: Рига, Плявниеки

Заказывала через Cipiks многократно, собственно уже три года через них заказываю, от меня только плюсы, выросли в плане сервиса, молодцы! Несколько раз заказывала через Akonit Ларису - прекрасно, никаких проблем. Через mouse80 тож заказывала, но 1 раз, собственно всем довольна, но вариант отслеживать самой свой заказ по таблице несколько неудобен.

_________________



Зорко одно лишь сердце (с)

Сообщения: 1114
Откуда: Rīga

Я не очень активно пользуюсь услугами посредников и СЗ, но у меня есть одно пожелание - это когда ты открываешь интесующую тему, чтобы лишний раз не дергать с вопросом про условия заказа, идешь в начало темы смотреть условия, и правила, а в первом посте очень часто просто ссылка на предыдущую тему! Это довольно неудобно!

Модератор
Сообщения: 17620

И? Что вы мне хотите сказать?

Пока что, глядя на результаты опроса, все не так радужно выглядит...

_________________
Обидеть Ленку может каждый. Не каждый может убежать

Сообщения: 482
Откуда: Ventspils

Я только ЗА единые правила для всех посредников на первой странице.Заказывала у некоторых,у каждого свои правила и условия-пока разберешься,чувствуешь себя дурачком(к тому же домагаешься в личке до посредника)...а так-условия\правила единые,открыл,прочитал....

Сообщения: 3987
Откуда: Рига, Иманта

Согласна, что надо упорядочить систему и всю инфу писать на первой странице. Неплохо для заказывающих тоже установить правила- т.к. темки пестрят одинаковыми вопросами, легче задать в стописятый раз один и тот же вопрос, чем глянуть 2 поста выше.
И возмущаться на неотвеченную личку , если задуматься, например, в заказе 20 человек и каждый написал по 2 ЛС-ответить на 40 ЛС есть ли вообще в этом смысл?
В общем, общие правила не помешали бы.

Сообщения: 2676
Откуда: Агенскалнс

Мне как посреднику удобно оповешать о всех событиях связанных с заказом в темке. Использую гугловскую таблицу, в ней делаю все нужные пометки (заказано, не заказано, суммы, возвраты), ссылка на таблицу есть в начале темки и на текущей странице. Пробовала писать счета в личку и сообщения о приходе заказа, неудобно, путаюсь . В личку отвечаю на отдельные, даже "стописятые" вопросы, если они у заказчиков есть.
Сложности бывают в любом случае, человеческий фактор не исключишь

_________________
Стаж ГВ - 21 год
Не ем людей и всех, у кого есть Мама




Мой телефон 28628728

Сообщения: 290
Откуда: Ikskile

Тоже хочу поблагородить Ларису (Akonit) и девочек (Cipiks), очень професиональний сервис.
Заказывала у многих других, все получала. Но мне очень важно чтоб о приходе заказа предупреждали лично в лс или майл, т.к. бывает что делаешь разные заказы через несколько посредников и реально можно забыть про заказ, тогда и получаестя что вещи храняться по 3 месяца, а заказчик то просто забыл что заказывал.

Сообщения: 991
Откуда: Kengarags

заказывала через Маус один раз и много раз через Ципика.
Оба раза осталась довольна, все было в порядке. Ципик для меня удобнее территориально.
Нравится что Ципик в ЛС сообщает о прибытии товара и каким образом я хочу забрать,сама или с доставкой.
Заказы оставляю в теме, никакими другими мейлами не пользуюсь.В теме есть инфа о сайтах и системе заказов,написала заказ, мне сообщили -что все заказали, в ЛС сообщили о прибытии. все супер. МНЕ удобно.

_________________

Сообщения: 545

Заказывала со многими посредниками и организаторами. Все отлично, притензий никаких.

SoundOfLight +1

Сервисом mouse80 довольна. Мне все ясно и понятно, и таблица и сроки. Возможно есть бордачность небольшая с H&M, так и заказчиков очень много. С заказами с других сайтов вообще проблем никаких. С Таней заказываю уже больше года.

Сообщения: 167
Откуда: Ziepniekkalns

+1
действительно очень неудобно пересматривать десяток *предыдущая тема*, чтобы НАКОНЕЦ найти инфу об условиях заказа.
Почему бы не удалить эти *предыдущие темы*, коим уже несколько лет?!

Модератор
Сообщения: 5806
Откуда: центр столицы :)

условия каждый прописывает в посте перед заказом- обычно на последних страницах есть сразу вся актуальная информация. В этом случае выносить в первый пост нет смысла- условия у каждого могут немного отличаться, да и курс валют прыгает, бывают акции...
если один заказчик, то да, но тогда и так вся информация есть в первом посте (например как у Йоланты в сумках или у меня марципан)

от себя хочу добавить важные моменты- они уже упоминались, но всё же

1. оплачивать товар как можно быстрее, иначе из-за одного страдают и остальные, особенно на скидках

2. забирать вовремя, а не через полгода. Хоть и по одной- две вещи, но всё же дом не хочется превращать в склад

3. заранее всё же продумывать, как будете забирать

_________________
Madam Pompon's shop- лавочка вязаных изделий

Модератор
Сообщения: 18185
Откуда: Пурвциемс

приведите пример такой темы