|
 |
Utro |
|
|
Вт Июл 26, 2011 00:13
|
 |
|
|
|
Сообщения: 1519
Откуда: Район Ботанического сада)
|
Автор, очень жалко ваши нервы, сочувствую! Я бы могла оказаться в подобной ситуации запросто 
В том же Рими в Олимпии, правда, 100 лет назад как минимум, разбила бутылку и с меня не требовали платы.
_________________
|
| в начало |
 
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 1745
Откуда: Рига, около Домины
|
Можно отправить ссылку на эту тему знакомому (он директор в Рими)? Ему обычно интересно мнение покупателей, тем более, что он "командует" всеми гипер-маркетами.
_________________
Александра (январь 2005)
Георгий (ноябрь 2008)
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 24
Откуда: ilguciems
|
Budu ocenj rada i priznateljna.potom napiwìte mne
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 2601
Откуда: Усть-Двинск
|
Ljubov, для Вашего знакомого добавлю коммент по поводу Рими на Валдемара- если у них нет возможности оборудовать отдельную комнату для мам с детками, то хотя бы склад вёдер и швабр под пеленалкой не устраивать можно было бы найти возможность.
А то возникла необходимость памперс сменить, пришлось все причиндалы уборщицкие переставить, чтобы можно было открыть пеленальную доску. Сразу чувствуешь отношение к мамочкам с малышами. 
_________________
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 1806
Откуда: Рига
|
на будущее - по закону покупатель, испортивший товар в пределах территории магазина - НЕ должен его оплачивать. Хоть пачку гречки рассыпал, хоть бутыль хеннеси уронил. Такие случаи закладываются в ценообразовании.
_________________
Мастерская семейных путешествий на Facebook
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 1441
Откуда: Рига, Молс
|
| Lizard : | | на будущее - по закону покупатель, испортивший товар в пределах территории магазина - НЕ должен его оплачивать. Хоть пачку гречки рассыпал, хоть бутыль хеннеси уронил. Такие случаи закладываются в ценообразовании. |
В каком нормативном акте глянуть, чтобы при случае не быть голословным? 
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 355
Откуда: Botaniskais darzs
|
horosho chto razskazali,teper takie kak ja budut znat kak reagirovat i chto nepoddavatsa ispugu.. Ja ne znala sto platit ne nuzhno esli chto razbilos i chto ohrana nesmeet zaderzhivat ..
oj kak vspomnju,kogda mne bilo 16,v alfe prosto podoshol ohrannik vzjal za ruku mena i podrugu i povjol v kabinku,vzjali sumki i nachali vsjo vibirat ot tuda,tipo mi v cubuse ukrali odezdu. kogda necego nenasli iz odezi privezalis k moim duham-otnesli v kolonnu proverjat(duhi vobshe bili kupleni v rossii), oblamalis i stali privjazivatsa k moej odezhde- chto dzinsi tipo novie sovsem i kurtka tozhe..potom v meshke sapogi bili dlja remonta s obodranimi nabojkami,skazali chto eta tozhe naverna ukrala.. eta bilo chtoto.. oni nas posadili v kabinku i mi zdali prijezda roditelej, moja mama prijehala- chtoto zaplatila im -za chto neznaju i chto oni ej gavarili neznaju. pugali policijei-chto nas potom v shkolu ne vozjmut i tak dalee,izza policii. 
moja mama tolko potom ponjala kogda mi uzhe ujehali,chto mi necego ne krali.
_________________
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 1806
Откуда: Рига
|
| chocolate : | | Lizard : | | на будущее - по закону покупатель, испортивший товар в пределах территории магазина - НЕ должен его оплачивать. Хоть пачку гречки рассыпал, хоть бутыль хеннеси уронил. Такие случаи закладываются в ценообразовании. |
В каком нормативном акте глянуть, чтобы при случае не быть голословным? |
Я имела ввиду, что в данном случае, как раз нет закона, который подразумевает, что покупатель ДОЛЖЕН оплатить. Т.е. если продавец считает, что покупатель сознательно испортил товар, вызывается полиция, составляется нормативный акт, через суд запрашивается взыскание. Только так. Охранники не имеют права требовать денег, априори
_________________
Мастерская семейных путешествий на Facebook
|
| в начало |
|
|
|
Алика |
|
|
Вт Июл 26, 2011 09:54
|
|
|
|
|
Модератор
Сообщения: 6970
Откуда: Золитуде
|
Мдя. Удивительно.
Я тоже как-то кофе такой покупала, не рассыпала, но закрыть не смогла когда надо и пока дёргала ручку насыпало мне полную пачку. Пришлось оставить.
Так же и пиво хлопнули раз в магазине, прибежал мальчик с метёлкой мгновенно, всё убрал и чуть ли не сам извинялся что пивас упал и не исколол ли ноги.
А тут.. в любом случае не надо спускать им это с рук, мне думается. Жаль что чек не потребовали, ведь это полное ваше право, которое было нарушено.
_________________
- Не машина ломается у спортсмена, а спортсмен ломает машину (с)
|
| в начало |
|
|
|
Mumi |
|
|
Вт Июл 26, 2011 10:46
|
|
|
|
|
Сообщения: 4664
|
Обязательно напишите как и что вам ответили в инстанциях.
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 271
Откуда: Югла
|
Я на днях в Мего "смахнула" рюкзаком пару бокалов. Они были расставлены на ящиках. Я была с двумя детьми, попятилась назад, не подозревая, что там посуда. Короче, вышла и всё, продавцы прибежала, убрали.
_________________
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 199
|
| jenifer30 : | a cek ohrana zabrala,v pervij raz v takom polozenii   |
зря Вы чек охранникам отдали..........могут сказать - не было Вас тут - 
а были свидетели этой ситуации на которых можно сослаться?
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 3188
Откуда: Рига
|
| jenifer30 : | | пошла я в рими,решила себе насыпать ароматного кофе а ручку заклинило и кофе просыпалось на пол,прибежала начальница и сказала что я испортила товар-я обьясняю что ручка неисправна,она сказала что она исправна и что я должна заплатить,я хотела уйти но меня остановила охрана и заставили заплатить,но я не понимаю я ж не виновата.как вы думаете?как надо поступить в подобном случае? |
а полиция была?
охрана не имеет права требовать платить за что-либо, без полиции 
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 2505
Откуда: Ботанический сад
|
Был случай в дрогасе. Правда я ничего не разбила .
Смотрела себе дезик, нечаяно он у меня выскользнул , пока я пыталась его поймать , сумкой задела рядом стоячие, в итоге огромная пирамида разных дезиков полетела на пол. Рядом стояла работница магазина, которая раскладывала эти дезики , и вот она раскладывает , а я тут бах , и гора дезиков оказывается повалена. Она смотрит на меня выпучеными глазами, я пытаюсь эти дезики все собрать и расставить извиняясь. Она стоит , молчит и ждёт, когда я всё раставлю . Потом видя, что я всё раставляю не в том порядке и не там где надо , ещё больше глаза выпучивая , она решила сама всё расставить .  
_________________
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 3188
Откуда: Рига
|
| jenifer30 : | | в рими я написала,в птац,в без табу,но ничего не доказать только нервы потрепали |
ну ваще-то у них там камеры и они всё пишут, напишите в полицию и потребуйте видео запись.
в Рими г4с обслуживают?
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 5748
Откуда: UK,Greater Manchester
|
sorry za off,ja v 6oke voobwe v uk esli rebenok polzaet v magazine dorogoj posudi i razobjet,emu nikto ne skazhet.ja na toj nedele v debenhamse toze rukoj maxnula i pol stenda groxnulosj,razbilisj 2 pudri dior,peredo mnoj izvenilisj 4to neuda4no postavili. ot rigi ja prosto figeju.razve po pravam vi dolzhni za 4to to platitj?
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 3188
Откуда: Рига
|
Пару зим назад, соседка мамина упала у входа в СуперНетто (Сахарова/Келдыша).
По приходу домой поняла что сломана рука
Те сказали "идите в сад тётенька"
Но тётенька настойчивая, нашла ей адрес центрального офиса, она написала письмо на английском им, ей быстренько ответили и компенсировали все затраты на лечение.
В общем надо бороться с такими ... начальниками.... как в Рими и СН
Последний раз редактировалось: lemuro4ka (Вт Июл 26, 2011 11:23), всего редактировалось 1 раз
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 3188
Откуда: Рига
|
| luckymum : | | ot rigi ja prosto figeju.razve po pravam vi dolzhni za 4to to platitj? |
вообще нет, потому что все такие косяки (их стоимость) включена в стоимость товара который мы покупаем.
в крузе работала, там начальство говорило чтоб платили, только да простит меня бывшее начальство, одной тёте я сказала чтоб та послала зав.магазином в далёкие края та и послала 
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 3188
Откуда: Рига
|
| Lizard : | | chocolate : | | Lizard : | | на будущее - по закону покупатель, испортивший товар в пределах территории магазина - НЕ должен его оплачивать. Хоть пачку гречки рассыпал, хоть бутыль хеннеси уронил. Такие случаи закладываются в ценообразовании. |
В каком нормативном акте глянуть, чтобы при случае не быть голословным? |
Я имела ввиду, что в данном случае, как раз нет закона, который подразумевает, что покупатель ДОЛЖЕН оплатить. Т.е. если продавец считает, что покупатель сознательно испортил товар, вызывается полиция, составляется нормативный акт, через суд запрашивается взыскание. Только так. Охранники не имеют права требовать денег, априори |
в ПТАЦ точно скажут какая это статья закона.
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 24
Откуда: ilguciems
|
ptac mne otvetil Labdien.
Patēŗetāju tiesību aizsardzības centrs ir iepazineis ar
Jūsu e-pasta vēstulē minēto un paskaidro, ka šādā situācijā, ja Jūs
neuzskatāt sevi par vainīgu notikušajā ir jāpieaicina policijas
pārstāvji, notikušā fiksēšanai un tālāk , ja vienoties ar veikalu nav
iespējams strīds risināms tiesas ceļā.
a administracija rimi sprosili v kakom rimi i vsjo
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 2415
Откуда: Riga
|
извиняюсь за грубость, но это похоже на гопничество со стороны сотрудников магазина, я там часто бываю, но не роняла ничего, буду знать, что такое поведение имеет место быть.
не за что там было платить, а интересно почему они еще за починку аппарата денег не взяли
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 24
Откуда: ilguciems
|
polnostju soglasna hotelosj bi ctob sotrudnikov kak-to nakazali,no ne znaju
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 3312
Откуда: Москва-Рига, Краста массив
|
Тоже недавно с ребенком уронили бутылку вина в Азуре. Я уже напряглась, когда охранник подошел, но он улыбнулся и сказал: "Бывает!". 
_________________
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 46
Откуда: Rīga, centrs
|
У меня мама разбила случайно бутылку вина в ИКИ, посчитав себя виноватой, пошла на кассу платить, те очень удивились ее поступку, но не сказали что можно и не платить, деньги взяли и подарили шоколадку
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 2601
Откуда: Усть-Двинск
|
шоколадку как порчу покупателями офрмили 
_________________
|
| в начало |
|
Поиск
Группы
Профиль
