|
 |
Алика |
|
|
Пт Фев 05, 2010 17:03
|
 |
|
|
|
Модератор
Сообщения: 6970
Откуда: Золитуде
|
| Irka : | | Т.е. если у меня по бумажке и в посылке всё совпадает, то окейно? Или надо ещё и на сайте глянуть, что было заказано? |
Ну вот у меня в инвойсе заказ всегда соответствовал тому, что я заказывала. Непришедшие вещи в списке были, но были вычеркнуты от руки ручкой.
_________________
- Не машина ломается у спортсмена, а спортсмен ломает машину (с)
|
| в начало |
 
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 234
|
| Alika_BabyRoo : | | Irka : | | Т.е. если у меня по бумажке и в посылке всё совпадает, то окейно? Или надо ещё и на сайте глянуть, что было заказано? |
Ну вот у меня в инвойсе заказ всегда соответствовал тому, что я заказывала. Непришедшие вещи в списке были, но были вычеркнуты от руки ручкой. |
У меня тоже непришедшая вещь была вычеркнута от руки. На эту сумму прислали ваучер. Я правильно поняла, что на эту сумму у меня будет скидка при следующем заказе?
|
| в начало |
|
|
|
Алика |
|
|
Пт Фев 05, 2010 17:46
|
|
|
|
|
Модератор
Сообщения: 6970
Откуда: Золитуде
|
| aurora : |
У меня тоже непришедшая вещь была вычеркнута от руки. На эту сумму прислали ваучер. Я правильно поняла, что на эту сумму у меня будет скидка при следующем заказе? |
не совсем.
ваучер имеет код, этот код, при оплате следующего заказа введёте в спец. поле, и сумма вычтется.
_________________
- Не машина ломается у спортсмена, а спортсмен ломает машину (с)
|
| в начало |
|
|
|
Zunja |
|
|
Пт Фев 05, 2010 20:08
|
|
|
|
|
Сообщения: 435
Откуда: Вецмилгравис
|
у меня 2 вопроса, 1. куда приходит выучер на мыло или на домашний адрес? и 2. как сменить ящик на редуте? мне не приходят извещения от них да и другие письма тоже.
_________________
|
| в начало |
|
|
|
Алика |
|
|
Пт Фев 05, 2010 20:49
|
|
|
|
|
Модератор
Сообщения: 6970
Откуда: Золитуде
|
С ваучером у меня было так, что после получения посылки я им писала, мол, что за непорядок (на сайте у них есть форма, чтоб им написать).. отвечали на мейл, мол, звиняйте вот вам код.
И позже приходил ваучер и по обычной почте.
Я не знаю пришлют ли если молчать и ничего им не написать.
Поменять данные:
Mon compte (сверху слева) -- Gérer mon compte
_________________
- Не машина ломается у спортсмена, а спортсмен ломает машину (с)
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 234
|
| Zunja : | | у меня 2 вопроса, 1. куда приходит выучер на мыло или на домашний адрес? |
Мне прислали сами на домашний адрес по почте.
|
| в начало |
|
|
|
Zunja |
|
|
Пт Фев 05, 2010 21:17
|
|
|
|
|
Сообщения: 435
Откуда: Вецмилгравис
|
| Alika_BabyRoo : | С ваучером у меня было так, что после получения посылки я им писала, мол, что за непорядок (на сайте у них есть форма, чтоб им написать).. отвечали на мейл, мол, звиняйте вот вам код.
И позже приходил ваучер и по обычной почте.
Я не знаю пришлют ли если молчать и ничего им не написать.
Поменять данные:
Mon compte (сверху слева) -- Gérer mon compte |
спасибо,все получилось  
_________________
|
| в начало |
|
|
|
Liluu |
|
|
Сб Фев 06, 2010 00:56
|
|
|
|
|
Сообщения: 1183
Откуда: Coventry, UK
|
А куда вводить этот код из ваучера если он состоит из 9 цифр и в обычное окошко для кодов не влезает?
_________________
Мамы не летают! Мамы крыльями всегда деток закрывают!!!
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 940
Откуда: Kengarags
|
ЕСЛИ ПРИШЕЛ СЕРТИФИКАТ-ВОЗВРАТ ДЕНЕГ (9 ЦИФР),
КАК ИМ РАСПЛАТИТЬСЯ..
в общем, когда будете подтверждать платеж за заказ - на третьем этапе:
(первый этап - корзина, второй этап - доставка(адрес), третий этап - платеж..)
сначала выберете вот это:
Je paie en ligne, avec des avoirs ou des bons d'achats
- у вас должна сняться та сумма, которая вам этим правом предоставлена.
А остальное заплатите как и обычно - карточкой ,
т.е.выберете потом оплату карточкой - Je paie en ligne avec ma carte bancaire ou ma carte privative...
Попробуйте, эта инфа с берней, может не устарела...
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 474
Откуда: Плявниеки, Рига
|
а я все за 9 число жду.... 
_________________
|
| в начало |
|
|
|
Алика |
|
|
Сб Фев 06, 2010 09:20
|
|
|
|
|
Модератор
Сообщения: 6970
Откуда: Золитуде
|
irina75, всё так и есть..
а вот наглядно.
последния стадия оформления заказа.
То, что подчёркнуто красным - жмём, вводим код.
То, что подчёркнуто зелёным- платёж картой
_________________
- Не машина ломается у спортсмена, а спортсмен ломает машину (с)
|
| в начало |
|
|
|
Liluu |
|
|
Сб Фев 06, 2010 12:03
|
|
|
|
|
Сообщения: 1183
Откуда: Coventry, UK
|
Девчёнки, спасибо огромное за помощь. Всё получилось. 
_________________
Мамы не летают! Мамы крыльями всегда деток закрывают!!!
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 6
|
Krizdole
Сначала проверьте в ‘Suivre mes commandes’ какой размер Вы на самом деле заказали. Если ошибка Ла Редута и Вы решите послать обратно одежду, они обезательно восстанавут Ваши почтовые расходы. Есть два варианта: посылают Вам бессплатно точной размер или восстанавут Вам так же и деньги, которье Вы заплатили за одеждой.
PS. Please excuse my russian. 
|
| в начало |
|
|
|
Irka |
|
|
Пн Фев 08, 2010 17:28
|
|
|
|
|
Сообщения: 5284
Откуда: Mežāres
|
Девы, есть у кого действующий код на бесплатную доставку, что-то у меня не идёт не один?!...
_________________
 
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 1546
Откуда: Пурвциемс - около GO Planet
|
Код на бесплатную доставку есть,но надо что-нибудь взять из коллекции 2010 на 29 евро,как минимум и тогда даётся скидка в 20 евро и доставка обнуляется,я взяла закинула в корзину купальник за 29 евро и ввела код 52752,купальник стал 9 евро и бесплатная доставка появилась 
_________________
Моей бусечке 10 лет
На заказ:шкафы-купе и раздвижные двери
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 6
|
46035 – бесплатная доставка (БД) до 50 €, 30/50 € + БД
47643 – БД до 56 €, 20/56 € + БД, 40/89 € + БД
|
| в начало |
|
|
|
Irka |
|
|
Пн Фев 08, 2010 19:06
|
|
|
|
|
Сообщения: 5284
Откуда: Mežāres
|
Спасибо. Я взяла в корзину товар на 30евро , ввела код, он стал 10 и бесплатная доставка. А потом я его удалила, БД осталась. Я и заказала. 
_________________
|
| в начало |
|
|
|
Zunja |
|
|
Пн Фев 08, 2010 20:27
|
|
|
|
|
Сообщения: 435
Откуда: Вецмилгравис
|
если не пришли вещи,но деньги взяли как письмо написать им? не пойму где бланк у них
_________________
|
| в начало |
|
|
|
Алика |
|
|
Пн Фев 08, 2010 20:32
|
|
|
|
|
Модератор
Сообщения: 6970
Откуда: Золитуде
|
| Zunja : | | если не пришли вещи,но деньги взяли как письмо написать им? не пойму где бланк у них |
бланк тут
так и написать. получила заказ, этого и этого нет, пришлите кредит-ноту.
_________________
- Не машина ломается у спортсмена, а спортсмен ломает машину (с)
|
| в начало |
|
|
|
Zunja |
|
|
Пн Фев 08, 2010 20:34
|
|
|
|
|
Сообщения: 435
Откуда: Вецмилгравис
|
| Alika_BabyRoo : | | Zunja : | | если не пришли вещи,но деньги взяли как письмо написать им? не пойму где бланк у них |
бланк тут
так и написать. получила заказ, этого и этого нет, пришлите кредит-ноту. |
спасибо
_________________
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 3356
Откуда: Рига, Зиепниеккалнс
|
А у меня вопрос, этот код 52752 действует только один раз? 
_________________
www.oriflame.lv
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 203
Откуда: Cambridgeshire, UK
|
Девушки, кто заказ делал примерно 7 января, ваши посылки пришли?
Я сделала заказ 07.01 вещей так и нет.  Первый раз заказала итак дергаюсь, а тут ещё и не дождаться. Всю охоту отобьют...
_________________
|
| в начало |
|
|
|
Irka |
|
|
Вт Фев 09, 2010 18:25
|
|
|
|
|
Сообщения: 5284
Откуда: Mežāres
|
Судя по всему - да, но я пыталась его с игрушками развести, может на одежду и пойдёт.
_________________
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 136
|
Ja delala zakaz 7.01. Na proshloj nedele prishol zakaz. 
_________________
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 1546
Откуда: Пурвциемс - около GO Planet
|
Девочки,кто-нибудь заказывал трусики на деток?как они с размерами?
_________________
Моей бусечке 10 лет
На заказ:шкафы-купе и раздвижные двери
|
| в начало |
|
Поиск
Группы
Профиль
